澳门新葡亰官方所有网站_首页[欢迎您]

 澳门新葡亰娱乐网站 
  >  资讯中心  >  社会责任
10分钟紧急援手 澳门新葡亰物业成功救助高层被困幼童
来源:澳门新葡亰地产 作者:江茵 时间:2020-06-22 字体:[ ]

“我儿子被反锁屋里了,只留有老人一人在家,物业快来帮帮忙呀!”

6月16日22时,澳门新葡亰物业武汉海赋江城天韵物业服务中心中控室工作人员,接到6栋13层业主李女士从医院打来的紧急求助电话:家中6岁儿子把自己反锁房内,家人在门外心急如焚却束手无措。得知情况危急,担心意外发生,物业服务中心立刻呼叫当班的巡逻人员武林、龚诚二人带上工具急忙赶往业主家中救援。

此时在业主家房门外,李女士的婆婆早被孩子撕心裂肺的哭声急得慌了神儿,央求物业人员尽快用消防斧直接劈开门锁救出孩子。张武林一边安抚老人焦躁情绪,一边隔着房门安慰哭泣不安的孩子。经过短暂交流并经老人同意,二人迅速选用工具破拆门锁,仅用十分钟就打开房门救出哭闹不停的儿童,成功避免一场高层意外事故发生。

获救后的孩童紧紧抱住奶奶,不停哭泣。看到此景,平时不苟言笑的龚诚立即心疼地上前抱住他,用动画片里“猪爷爷”的口吻说:“小朋友,你是个勇敢的孩子,以后千万要注意安全呀!”老人也对物业工作人员感激不已,并道出事情原委:由于受新冠疫情持续影响,孩子的母亲李女士一直在医院加班值守,当夜正处病人交接班时刻无法即刻赶回,家中只留有年迈婆婆一人照看孩子。孩子从小由李女士父母带大,暂住奶奶家后孩子对环境比较陌生,加之对父母没有在家陪伴的不满,于是反锁了房门。

了解事情原委后,物业人员也提醒老人尽量多与孩子沟通,及时缓解孩子的情绪,并表示若有困难可随时联系物业。第二天一大早,龚诚和悦管家余莉芳再次上门,为孩子带上一个绒毛玩具,并嘱咐小朋友要乖乖听奶奶的话,等医生妈妈忙完就会回来陪他的,李女士一家人对于物业员工的暖心行为深表感谢。

当前,武汉正进入全面复工复产复学阶段。不少父母上班不能及时陪伴,部分留守儿童心的居家安全问题,也成为物业中心关注的服务内容,并积极与社区街道、小区志愿者形成合力,多方联动开展“关爱留守儿童 呵护健康成长”守护行动,加大对老年人、儿童、孕产妇、残疾人、严重慢性病患者等重点人群、弱势群体的帮扶力度,及时为居民群众提供各类便利服务,不断提升地产项目客户满意度,悉心维护“澳门新葡亰地产”、“澳门新葡亰物业”品牌形象与社会认同感,得到业主的一致好评。


【打印】【关闭】

浏览次数:
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统